Отзывы о транспортной компании «Департамент Логистики ФГУП "Почта России"»
Посылка пришла 29 сентября в офис доставки и только 2 ноября узнал, что ушла обратно отправителю. Ни какой информации не получал в этот промежуток времени.Ужасная и отстойная неработа почты.Сильно возмущён, на дворе 21 век, а позвонить нет никакой возможности получателю прежде чем отправить обратно в Китай.
Посылка из г. Орехово-Зуево Московская область в г. Электросталь Московская область. Расстояние между двумя населенными пунктами 33 км, одно направление. Посылку жду уже неделю, как работает Почта России - не понятно. Отслеживаю по трек номеру, посылка путешествует через сортировочный центр в Подольске, затем в Мытищи, далее Ногинск... 21 век на дворе. В сортировочном центре в Мытищах пробыла 2 дня, теперь зависла в Ногинске, также вторые сутки пошли. Сколько еще ждать, не знаю
Украли вещи из посылки. Нагло вскрыли посылку, обратно скотчем заклеили. По итогу, когда родители начали спрашивать а как тебе шапка, шарф, толстовка, я не смогла ничего ответить потому что ИХ ТАМ НЕ БЫЛО! ПРОСТО НАГЛО УКРАЛИ! Позвонила на горячую линию, а мне сказали, а чем вы докажите, что там были эти вещи, это вам родители врут, они их туда не положили! Нормально так да?!Хотя все вещи складывали в посылку в отделении, и все вещи наглядно видно!!! Мистика бл. В посылку их положили, а когда открыла их там не было. Чудеса!И на вопрос, почему у вас работают воры и никак за это не отвечают мне ничего ответить не смогли!Просто даже слов нет, которым я могла бы описать этих нелюдей!!!НОМЕРА ОТДЕЛЕНИЙ И СОРТИРОВКИ ПРИЛАГАЮ: 355895, 200983, 200960,197350И самое поганое, что они и правда останутся безнаказанными. Никаким образом не повлияешь на них.
Какие глупые люди! работники почты 109507 их просят надеть маску и перчатки, а они хамят1 Молодцы девочки! Надо соблюдать, а то можно и заболеть!
Все пишут негативные отзывы о сотрудниках ПочтыЯ же хочу написать только хорошее,обслуживаюсь в отделением 117624. В посылочном отделе работают самые прекрасные сотрудники,которые помогают во всём,подскажут,сделают так как нужно. Ничего не навязывают,просто мило спросят и всёЛюди!!!! Может надо начать с себя?! С чем приходите,то и получаетеА работникам - терпения и здоровья,потому что такие кадры встречаются на почте
выражаю благодарность за качественное и оперативное предоставление почтовых услуг. оператор вологжанина валентина петровна всегда вежлива, доброжелательна, свою работу знает на отлично. хочется приходит на почту снова и снова. заслуживает премии.
Девочки спасибо за вашу работу.Была у Вас 03.11.2020 Помогли ,быстро решили нашу проблему.Здоровья и терпения Вам.
хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ОПС 346780 города Азова. Несмотря на сложную эпидемическую обстановку в городе, они всегда вежливы, стараются не создавать очереди. Отлично работают, молодцы!
Я попала в отделение 142120 к Кузнецовой Т.Н., обслуживание высшего класса, это настоящий профессионал своего дела!. Кузнецова Т.Н. самый лучший оператор, с ней можно решить все почтовые проблемы, быстрота обслуживания, очень вежлива и внимательна, доброжелательна, встречает клиентов с улыбкой на лице.
По роду своей трудовой деятельности часто пользуюсь услугами Почта России.Хочется отметить работу сотрудников ОПС Кущевская 1,находящегося по адресу: 352031 ст.Кущевская,Краснодарского края,пер.Школьный 71,в лице заведующей отделением Цыбенко Елены Алексеевны,которая смогла организовать и поставить работу,и операторов:Катковой Ольги Владимировны и Филипенко Оксаны Николаевны,которые безупречно выполняют свою работу,и выразить им слова благодарности за чуткое отношение,добросовестное обслуживание.Всегда с улыбкой,радушные.Подскажут,объяснят.Одним словом,профессионалы своего дела.В нынешнее не простое время,когда многим живется нелегко,люди приходят в отделение уже раздраженные,злые,но девочки успокоят,сгладят ситуацию,подбодрят,при этом быстро и качественно выполяя свою работу,не создавая очередь.Знаю многих знакомых,которые едут в это отделение именно из-за этих сотрудников,хоть и не по пути им вовсе.Убедительная просьба к руководству отметить таких ответственных сотрудников и поощрить материально,чтоб была у них мотивация и дальше нас так же обслуживать,так как работают они много,практически ежедневно задерживаются на работе,пока не обслужат всех клиентов.С уважением,Василейко Т.А.
Очень ужасное отделение почты!Работники наглые грубиянки,начальница почты,девушка Марина постоянно оговаривается с посетителями.Ремонта нету уже лет 100.Отвратительное обслуживание.Недавно отправляли заказное письмо,работают как сонные мухи.
как всегда очередь(электронная очень часто не работает)кто за кем не знают,все лезут,работает по три окна.был три года назад ,сегодня зашёл не изменилось ни чего
5звезд по перемещению посылки на место назначения, но одну звезду по выдаче. Извещения не принесли, и когда я пришла получить её, поисках по фамилии(держа паспорт в руках,спросить мою фамилию)интересно,оператор умеет читать и какую фамилию она вводила при поиске, что не нашла мою посылку. Сообщив что посылка не пришла Позвонив на горячую линию Отправителя, я выяснила номер почт.отправл.,и надо нашли, и со словами а вы знаете что наложенный платеж Оплачивается налом, вопрос от куда я могла это знать? На стенде нет данной информации. Пришлось идти снимать деньги и вновь стоят в очереди, впечатления от 37отд в глубоком минусе
На почте 369001 работают одни хамки и грубиянки!ЭТО ОТВРАТИТЕЛЬНО!Постоянно дерзят клиентам,оговариваются с посетителями!!Очень негативное отношение к людям.
Понравилось обслуживать я в данном отделении, девочки обслужили быстро, отследили моё отправление, спасибо за быструю и оперативную работу.
Отвратительно.Руководство не следит за работой своих отделений.Обман и воровство.Грубость на горячей линии.
Добрый день! Почему в программе отслеживание почтовых отправлений стоит ;Ожидает адресата в месте вручения29 октября 2020, 15:50 445036, Тольятти ШПИ 80111152372535:30 октября адресат ходил в отделение -получить посылку , сказали нет отправления .Где?! Где уведомление на получение отправления ?
Часто пользуюсь немецкой службой доставки различных товаров из Китая . Срок доставки в Германию из Китая составляет от 5 дней до масимум 10 дней !! Недавно мне отправили посылку из Москвы в Германию " Почтой России " . Результат просто вводит в ступор , посылка шла до Германии 20 дней и уже 10 дней лежит без движения на сортировочном пункте в Германии . У меня всего два вопроса : " Почему " Почта России " не контролирует конечную доставку к получателю , ведь плату за доставку получает именно " Почта России " ? И второй : " каким образом посылки из Китая , который в разы дальше от Москвы приходят в 5-6 раз быстрее ? " Вывод напрашивается лишь один , это полная безответственность службы , отсутствие отлаженной системы доставки , непрофессиональное руководство руководство всей структурой !! Просто стыдно за такую организацию и само название этой организации !!
Почта России переходит на работу без выходных, в Крыму же п\о 296400 сделали 2 выходных, а был один, так Крым Россия или нет?
Спасибо сотрудникам отделения о.с Дейское за внимательность,за вежливое обслуживание,а ещё поблагодарить начальника отделения за оперативное решение всех проблем.
Прекрасные люди работают в отделении 142003, Западный мкр Домодедово.Всегда вовремя оповещают, работают на 5!Выдали посылку даже после окончания рабочего дня. Спасибо!
Очень хочется отметить работу сотрудника почтового отделения пгт Сиверский, Ленинградской области, Гатчинского района оператора Маринкиной О.А.. Всегда вежливое обслуживание, внимательная, работает четко. Большое спасибо за культурное обслуживание.
Ещё 8 октября 2020 года отправила заказное письмо " скорой" почтой ЕМС, сегодня уже 30 октября, письмо с 11 октября валяется в Химках в сортировочном центре, все сроки по доставке вышли, пришли писать жалобу на возврат письма отправителю , заявили что рассмотр жалобы до 2х месяцев! В конверте документы со сроком годности, ужасная халатность, абсолютное безразличие к клиентам
Все отлично. Всегда все нравится,сотрудники вежливы,и отзывчивые. Доставка быстрая с Питера очередей ни разу не встречала. В общем отделение работает на 5.
Ужасная безолаберность. Письмо в юридическую организацию не доставлено в течении двух недель.На почте советовали курьерскую доставку для скорой доставки.
Почему убрали телефоны с отделений почтовой связи??? Ваши тупые операторы никакой конкретной информации не дают. Хотя знаю, что во многих городах России еще есть телефоны почтовых отделений. Вы усложняете все, верните городские телефоны в отделения
Хорошие вежливые сотрудники, отзывчивые. Быстро и качественно выполняют свою работу. Особую благодарность выражаю Ирине Васильевне .
Мне с майского отправили 26 октября посылку. 27 она прибыла в Белгород индекс 308960 и уже 3 дня там на сортировке. КАКОГО..... САМАЯ ОТВРАТНАЯ ПОЧТА.!!!
Самая ужасная почта -это почта России -украли посылку в почтовом отделении -есть запись разговора с сотрудником почты !!!-но искать или что то делать никто не хочет !! -страхуют свою ...... -а так хочется посадить уже за воровство -что б не повадно было сотрудникам -буду бороться что бы наказать !!! Терпенья всем и действий -надо порядок наводить в стране и в этом бардаке!!
Спасибо девочкам отделения почты 606136.Все делают оперативно,внимательно,подскажут и посоветуют.Всего им хорошего.